Hesap silme
Hesabının ve kişisel verilerinin silinmesini isteyebilirsin.
- Hesabına giriş yap ve Destek merkezi'nden "Hesap" türünde talep aç; konuya "Hesap silme" yaz.
- Kalan bakiyen varsa talebinde iade yöntemini belirt.
- Talebin kimlik doğrulaması sonrası 3 iş günü içinde işleme alınır.
Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. ödeme kayıtları) mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metnine bak.
Destek merkezine git